よくあるご質問
FAQ
皆さまからお問合せの多いご質問です。質問のカテゴリーをお選びください。
加工について
-
社名入り手帳の製作期間はどれくらいかかりますか?
-
加工内容によって多少異なりますが、たとえば見返印刷加工の場合、原稿作成などを含めて最低2ヶ月の製作日数をご予定ください。
-
表紙に社名やロゴマークを刻印することはできますか?
-
100冊以上のご注文で、金箔や銀箔などの刻印が可能です。
-
表紙の色や素材は、変えられますか?
-
300冊以上のご注文からご相談を承ります。
-
表紙のバリエーションは、どのくらいありますか?
-
約200種類以上の素材・色からお選びいただけます。貴社のコーポレートカラーやイメージに合ったものをお選びください。
-
手帳に独自の資料を印刷することはできますか?
-
見返印刷加工は200冊以上のご注文から、1,000冊以上のご注文からは16ページ単位で本文中にオリジナルの資料を印刷することができます。詳しくはお問合せください。
お問合せ
-
既製品のカスタマイズではなく、完全オリジナルの手帳は作れますか?
-
オリジナル手帳の企画・制作も承ります。カスタマイズよりも製作日数がかかりますので、ご検討であればお早めにお問合せください。
お問合せ
-
地下鉄などの路線図は入れられますか?
-
弊社ではオリジナル資料として、地下鉄路線図、近郊路線図、全国鉄道路線図など多数ご用意しております。
-
手帳以外のノベルティに加工を入れることはできますか?
-
可能です。商品により加工内容、納期が異なりますので、詳細はお問合せ下さい。
お問合せ
-
手帳を入れる封筒に加工はできますか?
-
可能です。社名印刷などを承ります。
支払い・納品について
-
予算確保のためにとりあえず見積りをお願いしたいです。見積費用はかかりますか?
-
お見積りまでは無料にて対応させていただきます。
-
製作依頼から発注までの流れを教えてください。
-
手帳のデザイン・仕様、冊数が決定した段階で弊社からお見積書を提出させていただき、発注書の取り交わしを行います。
-
お支払いのタイミングはいつになりますか?
-
発注書の取り交わし後、ご請求書を発行いたします。初めてのお取引の場合はご入金確認後に製作を開始いたします。
-
全国に事業所があります。それぞれに分納は可能ですか?
-
弊社では、ご指定いただきました場所への分納作業を承っております。貴社のアウトソーシングの一環としてぜひご利用ください。業務負担を軽減することができます。なお、海外への配送は承っておりませんので予めご了承ください。
環境対応について
-
手帳の表紙素材や用紙を環境に配慮した仕様にすることはできますか?
-
弊社で企画・製作している手帳の用紙は基本的に全て環境に配慮した用紙を使用しているほか、表紙のPVCのリサイクルにも積極的に取り組んでいます。また、表紙素材としてリサイクルPVCをお選びいただくこともできます。詳しくはこちらのページをご確認ください。
手帳・カレンダー商品におけるSDGsの取組
ECサイトについて
-
昨年注文した手帳がわからない。
-
ECサイトへログイン後、マイページの中の「注文履歴」よりご確認いただけます。
判断がつかない場合は、お問合せください。
-
見積書が欲しい。
-
商品をカートに入れていただきますと、「カートを見る」から見積書を発行することが可能です。
-
加工内容を変更したい。
-
「カスタマイズあり(品種・加工内容変更/新規)」を選択していただき、ご注文ください。別途担当の営業よりご連絡させていただきます。
-
登録されている住所以外の場所(1か所)に納品したい。
-
配送情報にある「別住所へ配送する」を選択いただき、配送先を入力してください。
-
複数の場所に納品したい。
-
配送情報にある「上記登録住所へ配送する」を選択いただき、配送先は「複数納品」を選択してください。
詳細については担当の営業より別途ご連絡させていただきます。
-
注文を確定したが数量や品種など変更したい点が出てきてしまった。
-
お問合せ先メールアドレスまでご連絡お願いいたします。
また時期によっては変更ができかねる場合がございます。
-
最短納品日がわからない。
-
お問合せ先メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
-
請求書の発行に関してわからない。
-
各社様との契約に基づき、納品後請求書をお送りいたします。
-
請求書はどこにどのように送られるか。
-
ご請求書は登録されている担当者の方にメールにてお送りいたします。
-
操作方法がわからない。
-
お問合せ先メールアドレスまでご連絡お願いいたします。
-
オンラインショップを利用したくない。
-
お問合せ先メールアドレスまでご連絡お願いいたします。
その他
-
祝日は何を基準にしていますか?
-
2月1日に公示される官報に従って掲載しております。暦が急に変更された場合は、最新の暦情報をPDFでダウンロードいただけます。
暦に関する情報
-
手帳以外にどんなノベルティが作れますか?
-
NOLTYの手帳用紙を採用したNOLTYノートブックシリーズや、本革を採用したノベルティなどがございます。そのほか多様な実績がございますので、用途に応じて様々なご提案が可能です。
ノートブック ノベルティ
-
自社ブランドの製品としての販売や、スポーツチームやアーティストのグッズとして製作することはできますか?
-
可能です。さまざまなキャラクターや団体とのコラボ実績がございますので、ぜひご相談ください。
コラボ手帳
-
個人でもカスタマイズ手帳を製作できますか?
-
大変申し訳ございません。原則的に法人さまのみのお取引に限らせていただきます。是非、市販のNOLTYシリーズの購入をご検討ください。
JMAM eショップ
-
製品カタログはありますか?
-
ございます。お問合せフォームよりご依頼ください。
お問合せ